Como reduzir tempo de espera no seu restaurante ou delivery

Se tem algo que faz qualquer cliente perder a paciência, é esperar demais pelo pedido, então saber como reduzir tempo de espera no seu restaurante ou delivery pode te ajudar a evitar mesas impacientes e e avaliações negativas. E para quem está na operação, o atraso pode gerar um prejuízo duplo: tempo perdido e reputação […]
A hora do pesadelo: problemas comuns em restaurantes e delivery (e como exorcizá-los)

Esses problemas comuns em restaurantes e delivery geram estresse e corroem a margem de lucro e a confiança do cliente. Quem toca um restaurante ou delivery sabe que, às vezes, a rotina parece um verdadeiro filme de terror. Ter que lidar com cliente reclamando, comanda perdida, fila travada no caixa, sistema que some quando você […]
Reforma Tributária: o que muda para restaurantes e negócios de alimentação no Brasil

A reforma tributária é um dos assuntos mais comentados no Brasil, atualmente. E não é para menos: ela vai mudar a forma como pagamos impostos sobre consumo. Para donos de restaurantes, bares, lanchonetes e delivery, entender essas mudanças é essencial, tanto para evitar problemas fiscais quanto para planejar o futuro do negócio. Neste artigo, vamos […]
Estoque sem dor de cabeça para pequenos negócios de alimentação

O estoque é um dos pontos mais críticos na rotina de pequenos negócios de alimentação. Quem tem uma lanchonete, pizzaria ou hamburgueria deve saber que o estoque é onde boa parte do dinheiro pode simplesmente sumir. Não precisa ser nada escandaloso. Às vezes é um pacote de queijo que estraga no fundo da geladeira, um […]
Revenda de software: o modelo simples com liberdade de faturamento mensal

Revender software é hoje uma das formas mais acessíveis de entrar no setor de tecnologia e construir uma fonte de renda recorrente. Diferente de negócios tradicionais, não exige estoque, altos investimentos ou infraestrutura complexa. Você se conecta a uma solução já validada e atende a um mercado em expansão. Mas atenção: nem todo programa de […]
Atendimento rápido: como pequenos negócios conquistam clientes e fidelizam mais

De acordo com pesquisa da Abrasel-SP em parceria com a plataforma Falaê, 89,9% dos clientes que elogiaram restaurantes citaram a rapidez do atendimento no salão como fator decisivo, enquanto 51,8% dos comentários negativos apontaram a demora como principal motivo de insatisfação. Esses números mostram o quanto a agilidade impacta diretamente na experiência do consumidor. Para […]
Dia do Cliente em restaurante: estratégias práticas para aproveitar a data

Celebrada em 15 de setembro, a data pode ser uma chance de aproveitar o Dia do Cliente em restaurante para oferecer um diferencial aos clientes. É uma oportunidade estratégica para mostrar que cada pessoa que entra no seu negócio é valorizada de verdade. Em um mercado competitivo, onde preço e cardápio já não são diferenciais […]
Como escolher um sistema de gestão confiável: estabilidade, suporte e integrações que fazem diferença

Escolher sistema de gestão para restaurante é uma escolha que impacta diretamente a operação, a experiência do cliente e o lucro no fim do mês. Mas com tantas opções no mercado, muitas promessas e preços diferentes, como identificar uma solução realmente confiável? Neste artigo, vamos explorar os critérios que separam um bom sistema de gestão […]
Revender sistemas de gestão: como transformar uma boa rede de contatos em uma fonte de renda estável

No mundo dos negócios, cada vez mais digital, a capacidade de conectar empresas a soluções eficientes pode ser extremamente lucrativa. Se você já possui uma rede de contatos sólida, aprender a revender sistemas de gestão pode ser o caminho para criar uma renda estável e escalável, ao mesmo tempo em que ajuda outros empreendedores a […]
Gestão para lanchonetes: o que muda quando você começa a enxergar os números

Se você tem uma lanchonete, provavelmente já se pegou pensando: “Será que estou mesmo lucrando?”. Entre atender clientes, organizar a cozinha e fechar o caixa no fim do dia, a sensação é de que a rotina engole tudo — inclusive o controle financeiro. É por isso que a gestão para lanchonetes não é um luxo. […]